Protecția datelor

Termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.travel-free.ro

Data: 25.05.2018

1.          Introducere

Vă mulțumim pentru că ați ales să vizitați Travel Free România (www.travel-free.ro - denumit in continuare "Site-ul"), operat de către Heinrig Impex SRL Filiala București!

1.1        Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul și utilizarea acestui Site. Accesând și utilizând Site-ul, acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții si luați la cunoștință că orice alte acorduri între dumneavoastră și Heinrig Impex SRL Filiala București sunt înlocuite prin prevederile prezentului document.

1.2.       Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați fără rezerve Termenii și condițiile de utilizare ale acestui Site, vă rugăm să părăsiți acest Site.

2.         Conținutul Site-ului

2.1.       Site-ul și tot ceea ce cuprinde acesta, incluzând fără limitare toate textele și imaginile ("Conținut") sunt în proprietatea și sub dreptul de autor (copyright) al Heinrig Impex SRL Filiala București sau al altora, cu toate drepturile rezervate cu excepția cazului în care nu este altfel specificat. Orice Conținut care constă într-o marcă, logo, sau marcă de serviciu reprezintă marca înregistrată sau neînregistrată a Heinrig Impex SRL Filiala București sau a altor persoane.

2.2.      Este strict interzisă utilizarea oricărui Conținut, cu excepția celor prevăzute în Termenii si Condițiile de utilizare a Site-ului, fără permisiunea în scris a proprietarului Conținutului. De asemenea, vă informăm că Heinrig Impex SRL Filiala București și persoanele afiliate își vor asigura și impune în mod hotărât recunoașterea drepturilor de proprietate intelectuală în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare, ajungând dacă este cazul la acționarea în judecată a celor vinovați de încălcarea drepturilor de proprietate intelectuala.

2.3.      Utilizatorului NU îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel intenționat de Heinrig Impex SRL Filiala București, includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Heinrig Impex SRL Filiala București asupra Conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, fără acordul scris expres al Heinrig Impex SRL Filiala București.

2.4.      Orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin Termenii și condițiile prezente sau prin acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există, este strict INTERZISĂ.

2.5.      Heinrig Impex SRL Filiala București nu efectuează operațiuni de vânzare de produse on-line. Prețurile produselor prezentate pe site au caracter informativ și pot suferi modificări în funcție de fluctuațiile cursului valutar și de magazinul din care se efectuează achiziția produsului. Pentru informații exacte referitor la prețul produsului dorit de dumneavoastră vă rugăm să verificați prețul în magazin.

3.         Prelucrarea datelor cu caracter personal

3.1.       Heinrig Impex SRL Filiala București prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, menționate în cadrul formularelor de colectare a datelor, gen taloane, cupoane, înscrierea la primirea de informații despre activitatea societății prin newsletter-uri, oferirea de feedback-uri și altele asemenea, prin mijloace automatizate/manuale, în vederea realizării unei baze de date a persoanelor care beneficiază de serviciile societății. Utilizarea Site-ului nu este condiționată de oferirea niciunei informații de acces, sau date cu caracter personal.

Datele prelucrate de către Heinrig Impex SRL Filiala București sunt, după caz: nume, prenume, sex, data nașterii, adresă de e-mail, adresă de domiciliu, număr de telefon. Furnizarea datelor personale este voluntară.

3.2.      Scopul prelucrării datelor cu caracter personal îl constituie transmiterea ofertelor și promoțiilor către persoanele care au apelat la serviciile societății Heinrig Impex SRL Filiala București. Scopuri suplimentare pot fi detaliate prin formularele de obținere a consimțământului care vor fi utilizate cu ocazia fiecărei prelucrări.

Pe viitor, datele dumneavoastră de contact ne dau posibilitatea să vă informăm periodic cu privire la activitatea noastră.

3.3.      Prelucrarea datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane, de exemplu membrii programelor de fidelizare a clienților, sau clienții care participă în diverse campanii desfășurate în magazinele Heinrig Impex SRL Filiala București, are la bază consimțământul prealabil, scris al acesteia. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment. Heinrig Impex SRL Filiala București implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât datele cu caracter personal transmise de către dumneavoastră să fie securizate împotriva oricăror incidente de securitate, precum accesul neautorizat, distrugerea involuntară ori divulgarea neautorizată.

3.4.      În cazul în care nu doriți ca Heinrig Impex SRL Filiala București să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă retrageți consimțământul acordat anterior în acest sens, în virtutea reglementărilor legislației privind datele cu caracter personal (incluzând, dar fără a se limita la GDPR), beneficiați cel puțin de următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul de a fi uitat, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, precum și dreptul de a face plângere la autoritatea relevantă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată societății Heinrig Impex SRL Filiala București, Municipiul București, Strada Sabinelor nr. 104A, Sector 5, 050854, România.

3.5.      Heinrig Impex SRL Filiala București protejează datele personale și caracterul privat al vizitelor utilizatorilor Site-ului, incluzând utilizatorii aplicațiilor anexe, dedicate interacțiunii cu utilizatorii.

3.6.      Toate caracteristicile și procedurile adoptate și implementate de Heinrig Impex SRL Filiala București în acest domeniu sunt aliniate în mod consecvent la dispozițiile legale aplicabile, cum ar fi, dar fără a se limita la Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

3.7.      Persoana responsabilă de protecția datelor cu caracter personal este:

DPO: Maria Carp

Strada Sabinelor, nr. 104 A

Sector 5, 050854 București, Romania

tel.: +40 214 014 120 / fax.: +40 214 014 131

e-mail: protectiadatelor@travelfree.ro

Număr de înregistrare în Registrul Comerțului J40/6143/1999

Cod de înregistrare fiscală RO 11955941.

4.         Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal

4.1.      Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată cu respectarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, de prevenire a pierderii, alterării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau folosirii greșite a datelor personale, aplicând proceduri interne și operaționale pentru colectarea și păstrarea datelor personale.

5.         Transferul de datelor cu caracter personal in alte state

5.1.       Datele cu caracter personal colectate de către Heinrig Impex SRL Filiala București vor fi transferate către persoanele împuternicite pentru prelucrarea datelor cu caracter personal din cadrul Uniunii Europeane, respectiv Cehia si Grecia.

6.         Politica de utilizare a Cookie-urilor

6.1.      Acest Site folosește cookie-uri proprii, pentru a furniza utilizatorilor o experiență mai bună de navigare pe Site și servicii adaptate nevoilor și intereselor fiecăruia.

6.2.      Transmiterea de cookie-uri către echipamentul utilizatorului (ex. computer, telefon etc.) se realizează numai în urma exprimării consimțământului în acest sens de către utilizator. Refuzul de a accepta utilizarea cookie-urilor poate face anumite părți alte Site-ului dificil de vizualizat, iar anumite părți ale Site-ului nu vor mai funcționa corect. Cu toate acestea, utilizarea Site-ului nu este condiționată de exprimarea consimțământului privind cookie-uri.

6.3.      Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorilor mai multe informații despre plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul www.travel-free.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos privind utilizarea cookie-urilor. În cazul în care doriți să aflați mai multe detalii, ne puteți contacta la adresa de e-mail: protectiadatelor@travelfree.ro.

A.         Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care se descarcă pe echipamentul dumneavoastră în momentul în care vizitați site-ul www.travel-free.ro. Echipamentul dumneavoastră recunoaște și acceptă automat aceste fișiere prin intermediul browser-ului utilizat.

Cookie-urile sunt stocate în memoria echipamentului utilizatorului de Internet, ele nu pot accesa / citi alte informații aflate în respectivul echipament.

Astfel, cookie-urile pot fi asemănate unor „semne de carte” care îi spun browser-ului exact unde a rămas în cadrul unui site web. Cookie-ul poate fi văzut și ca un identificator al utilizatorului de Internet, care anunță site-ul web de fiecare dată când utilizatorul se întoarce pe respectivul site. De asemenea, acestea rețin preferințele utilizatorului în cadrul unui site (de exemplu: limba folosită într-un site care poate afișa conținutul în mai multe limbi).

Fișierele de tip cookie nu sunt periculoase și nu trebuie tratate de către niciun utilizator precum un virus sau un tip de fișier ce poate dăuna echipamentului utilizat. Cookie-urile nu sunt alcătuite din bucăți de cod, prin urmare nu pot fi executate și nici nu se pot auto-executa. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. Browser-ul utilizat permite setarea și limitarea conectării de fișiere de tip cookie.

B.         De ce utilizăm cookie-uri?

Cookie-urile sunt necesare pentru funcționarea deplină a serviciilor oferite de Site, pentru îmbunătățirea permanentă a structurii și conținutului acestuia și pentru a asigura utilizatorilor o experiență plăcută de navigare.

Stocarea de cookie-uri pe echipamentul utilizatorului oferă informații referitoare la activitățile desfășurate de acesta pe Site in vederea personalizării sau îmbunătățirii experienței utilizatorului pe pagina web și pentru a face următoarea vizită mai plăcută, prezentând conținutul într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.

De asemenea, cookie-urile pot oferi site-urilor posibilitatea de a monitoriza activitățile online ale utilizatorilor și de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite în scopuri de marketing.

Cookie-urile sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime care ne ajuta să înțelegem cum un utilizator beneficiază de Site, fără a identifica persoana utilizatorului.

Pentru analize web acest Site utilizează serviciul Google Analytics care folosește cookie-uri proprii de sesiune iar durata de expirare a acestora este pana la închiderea browser-ului web. În acest caz cookie-urile salvează informații despre utilizarea Site-ului, numărul de pagini afișate, sursele din care vin utilizatorii Site-ului și numărul de vizite, având același obiectiv de a îmbunătăți Site-ul și de a oferi utilizatorului servicii și o experiență mai bune.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de Internet.

C.         Durata de viață a unui cookie?

Durata de stocare a unui cookie variază în funcție de obiectivul cu care acesta este plasat.

Cookie-urile de sesiune – unt folosite pentru o singură sesiune fiind reținute doar pe durata unei singure vizite a site-ului de către utilizator, nefiind stocate după ce utilizatorul a părăsit site-ul.

Cookie-urile permanente – sunt stocate pe o durată mai lungă și sunt utilizate când utilizatorul revine pe site.

Toate aceste categorii de cookie-uri pot fi șterse de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browser-ului. Dacă nu se schimbă setările din browser, navigarea în site înseamnă în mod automat utilizarea de cookie-uri.

Găsiți mai jos indicații pentru oprirea cookie-urilor.

D.        Cum pot fi oprite cookie-urile?

Dezactivarea, refuzul de a accepta utilizarea cookie-urilor pot face anumite site-uri dificil de vizualizat.

Browser-ele actuale oferă utilizatorilor posibilitatea de a schimba și administra setările privind utilizarea cookie-urilor. Puteți accesa aceste setări din meniul browser-ului pe care îl utilizați. Pentru mai multe detalii privind administrarea cookie-urilor din browserul dumneavoastră puteți accesa secțiunea “Ajutor” a browser-ului.

Pentru a seta cookie-urile urmați pașii de mai jos în funcție de browser-ul folosit. Este posibil ca setările să fie foarte puțin diferite în funcție de versiunea folosită.

În browser-ul Chrome:

-          În colțul din dreapta-sus dați click pe menu-ul Chrome > Settings.

-          Scroll până în josul paginii, click pe “Show advanced settings”.

-          În secțiunea „Privacy”, click pe butonul “Content settings”.

-          În secțiunea „Cookies”, alegeți setările preferate.

-          Ștergere cookie-uri: Pentru a șterge cookie-urile dați click pe “All cookies and site data…” pentru a vedea lista cu toate cookie-urile pe care Chrome le are stocate pe hard-disk. Aici puteți șterge cookie-urile individual sau chiar pe toate odată selectând “Remove All.”

În browser-ul Mozilla Firefox:

-          Click pe butonul menu și alegeți “Preferences”.

-          Selectați “Privacy” din menu-ul lateral.

-          Din combo “History” alegeți “Use custom settings for history”.

-          Marcați “Accept cookies from sites” pentru a permite cookie-urile sau demarcați pentru a nu permite folosirea cookie-urilor. Dacă întâmpinați probleme cu cookie-urile atunci la “Accept” alegeți “Never”.

-          Ștergere cookie-uri: Dacă dați click pe “Show Cookies…” se va deschide o nouă fereastră unde puteți selecta și șterge unul sau mai multe cookie-uri simultan.

În browser-ul Internet Explorer 11:

-          Selectați rotița din dreapta sus a browser-ului, apoi alegeți Internet Options.

-          Click pe tab-ul “Privacy”, selectați “Advanced”

-          Setați Accept/ Block/ Prompt în funcție de necesități atât pentru “First-party Cookies” cât și pentru “Third-party Cookies“. Tot aici puteți bifa “Always allow session cookies” dacă doriți. Apăsați OK după ce ați făcut setările.

-          Ștergere cookie-uri: Pentru a șterge toate cookie-urile alegeți tab-ul “General” din “Internet Options” și dați click pe “Delete…” din tab-ul “Browsing History”. Bifați “Cookies and Website Data” și dați click pe Delete.

6.4.      Utilizând Site-ul www.travel-free.ro, vă acordați consimțământul privind modul de folosire de către Heinrig Impex SRL Filiala București a cookie-urilor în conformitate cu această Termenii și condițiile. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, trebuie să setați corespunzător browser-ul dumneavoastră sau să nu utilizați acest Site. Dezactivarea cookie-urilor pe care le utilizăm ar putea afecta experiența dumneavoastră ca utilizator al Site-ului www.travel-free.ro.

6.5.      Ne rezervăm dreptul de a face orice completări sau modificări ale acestei secțiuni privind politica de utilizare a cookie-urilor. Eventualele modificări și/ sau completări urmează a fi afișate pe Site-ul www.travel-free.ro, urmând a intra în vigoare de la momentul afișării.

7.         Confidențialitate

7.1.       Orice date cu caracter personal precum: numele, sexul, adresa de domiciliu, numărul de telefon sau adresa dumneavoastră de e-mail pe care o transmiteți pe Site prin poștă electronică sau prin altă modalitate vor fi folosite in conformitate cu Termenii si condițiile prezente.

7.2.      Orice alt fel de comunicări sau materiale pe care le transmiteți pe acest Site, precum întrebări, comentarii, sugestii sau alte mesaje de acest fel vor fi considerate ca neconfidențiale și neprotejate de drepturi de proprietate intelectuală determinate.

8.         Lipsa garanțiilor

8.1.      Întreg conținutul acestui site poate fi modificat și vă este oferit "ca atare" fără a se oferi nicio garanție de niciun fel, fie aceasta expresă sau implicită.

9.         Exonerarea de răspundere

9.1.      Utilizarea acestui Site este în totalitate responsabilitatea dumneavoastră. Heinrig Impex SRL Filiala București sau orice altă parte implicată în conceperea, producerea sau oferirea Site-ului nu sunt răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natură, ce ar rezulta din sau în legătură cu utilizarea acestui Site sau a Conținutului său. Heinrig Impex SRL Filiala București nu își asumă nicio responsabilitate și nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună sau viruși care ar putea să vă infecteze echipamentul în urma accesării sau utilizării acestui Site, sau descărcării oricărui material, informații, text, imagini video sau audio de pe acest Site.

10.       Link-uri pe site-urile unei terțe parți

10.1.     Site-ul poate conține link-uri către alte Site-uri aflate în proprietatea sau operate de alte părți decât Heinrig Impex SRL Filiala București. Astfel de link-uri vă sunt furnizate pentru a le folosi numai dacă veți dori. Heinrig Impex SRL Filiala București nu controlează și nu este răspunzătoare pentru conținutul și condițiile de confidențialitate sau securitate și de funcționalitate a acestor site-uri. Fără a se limita la cele mai sus menționate, Heinrig Impex SRL Filiala București își declină în mod special orice răspundere dacă aceste site-uri:

-          încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei terțe părți;

-          sunt inexacte, incomplete sau conțin informații înșelătoare;

-          nu au caracter comercial sau nu răspund îndeplinirii unui anumit scop;

-          nu oferă o securitate adecvată;

-          conțin viruși sau alte elemente cu caracter distructiv;

-          sunt licențioase sau calomnioase.

10.2.    De asemenea, Heinrig Impex SRL Filiala București nu autorizează conținutul sau orice alte produse și servicii prevăzute pe astfel de site-uri. Dacă accesați printr-un link astfel de site-uri sau pe acest Site, va asumați personal riscul, fără a exista în acest sens permisiunea Heinrig Impex SRL Filiala București.

11.        Legislație aplicabila si Jurisdicție

11.1.      Acești Termeni și Condiții, precum și utilizarea acestui Site sunt guvernate de legile din România. Instanțele competente din România vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricăror și tuturor disputelor ce vor apărea din sau în legătură cu prevederile Termenilor și Condițiilor și/sau Conținutul Site-ului sau în cazul disputelor în care acești Termeni și Condiții și/sau acest Site vor fi considerate fapte relevante pentru astfel de dispute.